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为什么需要第三方物流合作伙伴?

2019-05-29| 发布者:| 查看:

摘要:  如果你自己的产品在内部储存配送,随着您的业务增长,您可以考虑雇用第三方仓储公司来解决。这样可以使您的精力更加集中在您的业务方面。在电商仓储配送流程中,即使是一个小...

  如果你自己的产品在内部储存配送,随着您的业务增长,您可以考虑雇用第三方仓储公司来解决。这样可以使您的精力更加集中在您的业务方面。在电商仓储配送流程中,即使是一个小环节出问题可能也会直接影响到你的品牌和你在客户中的声誉。以下是一些需要避免的最大的仓储仓配错误,以及为什么第三方仓储物流合作伙伴会给你带来好处。

为什么需要第三方物流合作伙伴?
因缺乏经验而产生的错误
当你经营你的企业时,你可能不得不管理日常的问题,为新的和意想不到的问题找到解决方案。如果你的时间花在其他重要的商业活动上,你可能没有时间专注于电商仓储上。随着业务的发展,您可能需要第三方仓储物流公司的专业知识来帮助您解决。如果没有一个熟练的团队,您可能会被仓储物流的低效和错误影响业务,所以花点时间为您找到合适的第三方仓储物流供应商。当他们为你的仓储物流服务的时候,你也可以从他们的经验和能力中获益,同时你也专注于你的企业的核心责任。
缓慢或迟发
电子商务零售商最大的错误之一就是忽略了你的运输过程。如果你花了太长的时间把你的产品从仓库里拿到客户手中,你的生意就会受到影响。在订单数量突然增加的情况下尤其如此。如果你不具备规模化的设备,你的产品需求的季节性波动可能会在你的运输中造成瓶颈。如果你每天只销售几个产品,你可能能够很好的管理;然而,如果更多的人开始发现你的产品,而你意识到你的销售每天都在大幅增长,你就应该考虑怎样能够按时运送这些产品。
不满意的客户可能会在网上发布负面评论,这将严重损害您的业务。除了确保您能按时发货外,您还需要确保您有足够的人员来处理更高的需求。
库存混乱
与第三方仓储物流供应商合作的另一个好处是,他们可以防止你不当地接收库存到你的系统中。由于不良的数据报告导致库存混乱,可能会导致您体验产品回单,从而使您的客户等待您重新进货。不适当的库存管理也会导致您有价值的库存坐在托盘上,占用您的仓库空间。对于第三方仓储物流合作伙伴来说,这些错误很容易避免。
产品信息错误
客户的需求和期望比以往任何时候都要高。一些简单的方面,比如他们必须等多久才能加载一个页面,对于一些客户来说是无法忍受的,并导致他们放弃他们的在线购物车。即使是最有耐心和最宽容的客户也会抛弃您的网站,如果您的电子商务业务在产品信息方面出现错误,就再也不会回来了。
产品信息错误是完全可以预防的,这就是为什么它们让客户如此沮丧的原因。客户不太可能原谅那些没有提供与他们想购买的产品相关的、准确的细节和规格的企业。他们还会结束与你的关系,如果他们发现一个产品是缺货和积压后,他们已经检出了一个项目。确保你有合适的员工就仓库里的每一件物品写准确的信息。尽可能清楚和详细地告诉你的客户他们会得到什么。这可能包括产品的重量,测量,使用说明,和详细的图片。
周转率
周转率对每一家企业来说都是一个复杂并且不可避免的问题,每次有人被解雇或辞职,他们都需要重新来过。因此,时间和金钱是专门用于招聘过程和培训新员工。您的业务的这一方面需要小心处理,因为没有足够的人员来挑选、打包、接收、补充和管理库存,您的业务就会受到影响。
如果你必须雇佣新的团队成员来为一个促销的季节做准备,你将需要在这个季节性的招聘过程中使用资源,因为你知道这些员工在长期内不会存在。这可能是非常低效的,因为在促销的季节过后,你可能不得不让这些工人离开。这样内部的错误可能会发生,因为这种不断的更替,并可能影响您的时间管理,因为你的工资,管理,绩效考核,以及其他与员工有关的责任。
通过选择合适的第三方仓储物流合作伙伴,您将可以得到一个已经有了行动计划的组织,以便在促销的季节提供更多的员工。您将不必担心耗尽或有太多的仓库工人来处理您的产品。不需要管理您的仓库员工,您将有更多的时间来处理更重要的方面的业务。

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