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电商仓储从业人员存在的问题分析以及建议

2019-07-09| 发布者:| 查看:

摘要:电商的发展成为时代发展的潮流,正是在这样迅速发展的电商时代,电商仓储的提升是所有电商企业所所关注的对象,甚至是包括第三方仓储。作为电商企业想要长久的发展,必须要学会发现问题和解决问题,让更加新鲜的血液流向市场,促进市场的变革。在电商仓储的发展中,作业人员是重要的组成部分,想要提升,从电商仓储的作业人员抓起是最好不过的,也是最有效果的切入点。根据电商的发展需求,电商仓储作业人员的存在问题以及建议如下....

  电商的发展成为时代发展的潮流,正是在这样迅速发展的电商时代,电商仓储的提升是所有电商企业所所关注的对象,甚至是包括第三方仓储。作为电商企业想要长久的发展,必须要学会发现问题和解决问题,让更加新鲜的血液流向市场,促进市场的变革。在电商仓储的发展中,作业人员是重要的组成部分,想要提升,从电商仓储的作业人员抓起是最好不过的,也是最有效果的切入点。根据电商的发展需求,电商仓储作业人员的存在问题以及建议如下:

电商仓储


  问题一:分工不明确
电商仓储的工作量要比普通的仓储工作大很多,除了要分辨订单的信息,还要做商品的出入库、不停的分拣商品、再到不停的包装直到商品的出库。在复杂的流程当中,作业人员往往因为分工不明确的原因,造成失误。比如说重复劳动或者是分工不明确导致工作效率低下等问题。这个问题是非常普遍的,在一些第三方仓储中,这种问题依旧会发生。
建议:仓储作业人员的工作应该按照岗位来制定岗位职责,分拣岗位就应该遵循分拣的原则做好商品的分拣工作。通过对不同岗位职责的规定,工作人员可以更加明确的了解工作内容,有利于针对性的提升工作效率,而且也不会打乱仓储的工作流程。
  问题二:对仓储流程陌生
在电商仓储中的工作人员并不是所有的都了解电商,尤其是在仓储工作的人员,一般都是做体力活,所以对整个仓储工作流程都比较陌生。这种陌生容易引发一些不必要的失误,造成一系列的连锁反应,最后影响订单的反馈。
建议:为了减少仓储工作人员的失误,岗前培训是必不可少的。既要让每位工作人员认识自己所在的企业定位,也要知道其主要的工作流程,让仓储的工作在有序中完成。
  问题三:不够专业
电商仓储工作人员可能对电商不够了解,所以无法从工作中总结出有用的改善措施。这种不专业性会严重的延缓电商仓储的自我优化和发展。可能在第三方仓储中,这种情况会少一些,对工作人员的经验或者是专业性要求比较高,但是这种问题依旧是存在的。

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建议:加强电商仓储工作人员的定期专业培训,从出单到出货的整个过程都有熟悉,用定期调整岗位的方式来让所有工作人员熟悉每个环节的工作,增加对仓储工作的熟悉感,方便发现每个环节中的问题,有利于个人能力的提升和电商仓储的自我改善和发展。
以上就是电商仓储作业人员的主要三个问题,以及相应的建议。不管是企业自己的仓储上,还是在第三方仓储,发现作业人员的问题,从而解决问题,可以让电商仓储工作变的更加有秩序,对仓储的管理有非常好的提升效果。

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