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仓储管理公司和电商卖家之间容易出现的矛盾

2019-10-30| 发布者:松松| 查看:

摘要:大多电商会选择把仓库外包给仓储管理公司。但是就目前而言,仓储管理公司和电商卖家的合作还是不可避免的会出现一些矛盾。...

   随着加入电商行业的人越来越多,电商店铺之间的竞争也是愈演愈烈,电商不再只需要关注自己货品之类的单一问题,还需要更多的关注自己店铺的DSR评分,关注客户的好评率。因此大多电商会选择把仓库外包给仓储管理公司。但是就目前而言,仓储管理公司和电商卖家的合作还是不可避免的会出现一些矛盾。下面就和松松一起往下看看吧。

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  1、爆仓。电商店铺内出现一个销量爆款的货品,随之而来的就会出现大量的订单。若是电商方面没有与仓储管理公司进行及时的沟通对接,更新双方的库存数据,就会出现“供不应求”的局面,可想而知会给电商卖家带来一系列的后续问题;

  2、货品入库问题。电商卖家在将货品入库时,要及时与仓储管理公司对接,确认具体数据,避免还没正式开始,就出现问题。一步错,步步错,这带给电商卖家的损失也是不可估量的。

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  3、货品出库问题。部分电商卖家在接到订单信息后,可能会出现非常急躁的催促发货的情况。在仓库内订单量较大的情况下,仓储管理公司可能无暇顾及到部分电商卖家的想法,导致双方沟通不顺利,出现隔阂,并且花费过多的精力,最终不欢而散。

  4、货品的滞仓问题。电商仓库内发货会严格按照先进先出的原则,但也会出现电商卖家的部分货品在指定时间内没有太多销售量,也是需要卖家支付一定的滞仓费用。就松松小编了解来看,因为滞仓费导致电商卖家和仓储管理公司之间出现纠纷问题的事例并不算太少,因此也是需要引起一定的重视。

  以上问题,综合来说还是沟通问题。电商卖家和仓储管理公司之间,要保持足够的沟通量,作为合作的双方,要尽量增加沟通,保证双方互利共赢的关系。

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